자주묻는질문

전구구대리운전은 제주탁송전문업체로서, 가장빠르고 안전한 선사연계시스템을 운영하고 있습니다.

제주탁송료는 얼마인가요?

전국구대리운전에서는 차량종류, 이동거리, 요일별 선박요금 체계에 따라 견적을 산출할수 있도록 견적시스템을 제공하고 있습니다.

차량탁송시 소량의 화물도 함께 실어도 되나요?

네, 가능합니다.

shutterstock_207566011다만 화물의 파손이나 변형 등의 우려가 있는 경우는 미리 알려주셔서 주의를 환기 시켜주시고, 고가의 화물 (전산시스템, 고가의 하드웨어 등)은 충분한 결박과 주의의무를 다해 주셔야 합니다.

대부분의 고객들께서는 옷가지 캐리어나 이불, 혹은 도서류 등의 화물 선적이 대부분 입니다.
추가비용을 일체 요구하지 않습니다.

탁송 중 과태료가 부과되면 어떻게 하나요?

범칙금이 부과되지 않도록 안전운행하는 것이 최우선이지만, 만에 하나 범칙금이 부과되는 경우, 해당 고지서를 사진촬영하시거나 팩스 혹은 이메일로 보내주시면 확인즉시 고객님의 계좌로 송금해 드리거나 당사에서 대신 납부해 드립니다.

카캐리어 탁송은 무엇인가요?

카캐리어 탁송은 아래 사진에서 보시는 것처럼 차량을 트레일러에 혼적하여 운송하는 탁송을 말합니다.

shutterstock_199773194

신차와 전시차, 혹은 중고차 매매의 경우 많이 이용하시며
차량의 킬로 수를 늘리지 않으면서 차량 손상을 최소화하는 것이 장점입니다.

반면에 비교적 느린 배송납기와 상대적으로 높은 가격이 단점입니다.

카캐리어의 보험한도는 5억이며 초고가 차량 (ex: 아벤타도르 마이바흐 등)을 제외한
모든 차량의 육지 및 제주도 캐리어 탁송이 가능합니다.

차량 당일 배송이 가능한가요?

네, 가능합니다.

배송 24시간 전까지 연락을 주시면 처리가 가능합니다.
그러나 선적자리가 부족하거나 기상상황이 악화되는 경우에는 어려울 수 있습니다.

차량 배송은 최소 3일 전 (성수기는 15일 전)에 해 주시는 것이 안전합니다.

공항에서 차를 인도 또는 인수해도 되나요?

네, 가능합니다.

고객분들의 여행동선을 최적화하기 위해 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다.
각 도시에서 가장 가까운 공항을 정하시고 항공편을 예매하신 후 연락을 주시면 항공편 시간에 맞추어 공항으로 전문기사가 인사를 드리고 기본점검 후 차량을 인수 또는 인계받습니다.

반대로 도착지 공항에서 받고 싶으신 경우도 또한 요청하실 경우 찾아가는 서비스를 제공해 드립니다.
이 경우, 10시간 정도 소요시간이 걸리므로 하루 전 차량을 인계받기도 합니다.

차량탁송은 어떻게 하나요?

차량탁송이란, 고객님의 차량을 원하시는 시간과 장소에 이동시켜드리는 서비스입니다.

shutterstock_220331212통상 출발지 문 앞에서 픽업하여, 도착지 문 앞까지 운송해 드리는 door-to-door 서비스를 제공하고 있습니다.

탁송기사가 직접 운전하는 로드탁송과 특수운반차량(카캐리어,셀프카)에 적재하여 이동하는 카캐리어 탁송 방식이 있습니다.

탁송기사가 직접 운전하는 로드탁송은 고객께서 원하시는 시간에 언제든지 이용 가능하며 비용이 저렴하지만, 유류비 부담과 주행거리가 늘어나는 단점이 있습니다.

카캐리어탁송은 신차나 고급차를 다른 사람이 운행하는 것을 원하지 않거나, 주행거리가 늘어나는 것을 피하고 싶을 때 많이 사용하며 혼적 운행하는 관계로 시간이 다소 필요하며 요금은 로드탁송보다는 다소 비싼 편입니다.

고장차나 고급차를 운행시에는 셀프카를 이용하시면 편리합니다.
셀프카는 고객님의 차량 한대 만을 싣고 운행하는 일명 어부바 차량으로 가격이 다소 비싼 편이지만, 가장 확실한 운송방법 중의 하나입니다.

탁송보험은 적용되나요?

고객님의 소중한 차량을 보호하기 위하여, 탁송기사는 책임보험, 대물1억원, 자손5천만원, 자차3천만원까지 보상받을 수 있도록 탁송종합보험(동부해상화재, KB손해보험)에 가입되어 있습니다.

탁송보험이 가입되지 않은 기사에게는 자동으로 배차가 제한됩니다.

탁송보험은 책임보험만 가입한 무보험 차량에 대해서도 보장해 드리고 있습니다.

당사 상황실을 거치지 않고 개별적으로 의뢰하시거나, 대리운전보험 가입 기사에게 탁송을 의뢰한 경우 보험회사에서 보상을 거절할 수 있습니다.